アートジュエリーワイズ
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プロフィール アートジュエリー コレクション ブライダル オーダー・リフォーム 会社概要 お問い合わせ・ご感想/お見積もり
特定商取引法に基づく表記
特定商取引法表記
会社名 (有)アートジュエリーワイズ
代表取締役 若菜 英司
住所 〒151-0064 東京都渋谷区上原3-11-10
TEL/FAX 03-3468-3568
E-MAIL info@art-jewelry-waizu.com
通販に関する重要事項
1. オーダーに関する注文方法について   2. リフォームに関する注文方法について
3. お支払方法について   4. 受け渡し方法と送料について
5. お届け日数について   6. 返品について
7. お買い上げ品のサイズ直しについて    
1.オーダーに関する注文方法について
メールフォームに詳しく御記入の上送信してください。または直接メールをくださっても結構です。
メールが届いてから24時間以内(定休日をはさむ場合は3日以内)にこちらから確認のメールをお送りします。
オーダーの商品はデザインが決定して製作に取りかかるとキャンセルが出来なくなりますので、納得のいくまでメールやファックスなどで
ご質問ください。デザインが決まった時点で見積もり金額の最低5割を内金としてお預かりいたします。
入金確認後製作に取りかかります。尚、製作に入ってからのキャンセルは内金をお返しできませんのでご注意ください。
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2.リフォームに関する注文方法について
メールフォームに詳しくにご記入の上送信してください。または直接メールをくださっても結構です。
メールが届いてから24時間以内(定休日をはさむ場合は3日以内)にこちらから確認のメールをお送りします。
デザインが決定して製作に取りかかるとキャンセルが出来なくなりますので、納得のいくまでメールやファックスなどでご質問ください。
その後、リフォームしたい品物を郵送してください。尚、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
製作に入ってからのキャンセルはキャンセル料をいただくことがあります。
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3.お支払方法について
商品着払い、クレジットカード、郵便振替、銀行振込の4つ中からお選びください。
入金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
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4.受け渡し方法と送料について
郵パック、または定形外郵便、またはクロネコ宅急便にて発送いたします。
銀行振込み、郵便振替の場合は入金確認後の発送致します。
送料は別途いただきますが、1万円以上お買い上げのお客様は無料になります。
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5.お届け日数について
1週間以内にお届けいたします。最短で翌日お届けすることが出来ます。
修理、リフォーム、オーダーの場合は約1週間〜2ヶ月になります。
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6.返品について
着荷日を含め8日以内に返品理由を明記し、送料お客様ご負担の上ご返送ください。尚、返送の前にメールなどでお知らせください。
事前にご連絡のないものはお受けできませんので予め御了承ください。商品を受け取り次第、振り込み手終料を差し引いた代金を
お客様御指定の口座へ振り込ませていただきます。配送による破損や不良品の場合は送料着払いでご返送ください。
同じ商品または類似した商品と交換、または現金を返却いたします。
ただしオーダーの商品や使用済み、またはお客様の破損などの場合はお受けできませんのでご了承ください。
お客様のサイズに直して販売するリングもお受けできません。
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7.お買い上げ品のサイズ直しについて
サイズが合わなかった場合はサービス(無料)でお受け致しますが、大きく直す場合は工賃はサービスですが、材料費のみいただきます。
2回目からは通常のサイズ直し料金をいただきます。送料はお客様ご負担とさせていただきます。
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